تُعرف المعرفة بأنها مجموعة من الخبرات والقيم و المهارات والمعلومات التي يمتلكها الفرد، والتي تُكتسب نتيجةً للتجارب التي يخوضها الفرد، ويتم تضمين المعرفة في المستندات الورقية وقواعد البيانات وفي الإجراءات والممارسات والقواعد التنظيمية كما يمكن نقل المعرفة من خلال المحاضرات و الندوات وورش العمل فإذا كنت تمتلك أي نوع من أنواع المعرفة ولديك الرغبة في نقل خبراتك الى أفراد المجتمع واهلك